Polityka Prywatności Sklepu sensivel.pl

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego sensivel.pl, prowadzonego przez firmę SENSIVEL Piotr Kałęcki, zarejestrowaną pod numerem NIP: 9570785528, REGON: 221747854, z siedzibą przy ul. Bukowa 11, 83-010 Rotmanka.
2. Sklep internetowy sensivel.pl przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności swoich klientów oraz zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych klientów sklepu jest firma SENSIVEL Piotr Kałęcki. Administrator zobowiązuje się do przetwarzania danych osobowych w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, zapewniając bezpieczeństwo i poufność danych.

3. Zbierane dane osobowe

1. Sklep internetowy sensivel.pl zbiera dane osobowe klientów podczas składania zamówień, rejestracji konta, subskrypcji newslettera oraz korzystania z formularza kontaktowego.
2. Dane osobowe, które mogą być zbierane:
   • Imię i nazwisko,
   • Adres e-mail,
   • Numer telefonu,
   • Adres dostawy (ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto),
   • Dane dotyczące płatności.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe klientów są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia, w tym do kontaktu z klientem w celu potwierdzenia zamówienia i dostawy.
2. Płatności – przetwarzanie danych osobowych związanych z płatnościami za zamówione produkty.
3. Marketing – przetwarzanie danych w celu przesyłania newsletterów, informacji handlowych oraz ofert promocyjnych, tylko za wyraźną zgodą klienta.
4. Obsługa zapytań – przetwarzanie danych osobowych w związku z odpowiedziami na zapytania klientów przesłane za pomocą formularza kontaktowego.

5. Prawa użytkowników

Każdy klient ma prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych – możliwość uzyskania informacji o przechowywanych danych.
2. Poprawiania danych – możliwość edytowania błędnych lub niekompletnych danych.
3. Usunięcia danych – prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym), o ile ich dalsze przetwarzanie nie jest niezbędne do realizacji umowy.
4. Ograniczenia przetwarzania – możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych.
5. Przenoszenia danych – prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie.
6. Zgłoszenia sprzeciwu – możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu danych osobowych w celach marketingowych.
7. Wycofania zgody – klient ma prawo wycofać zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

6. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe klientów mogą być udostępniane firmom kurierskim w celu dostarczenia zamówienia oraz operatorom płatności (Tpay w celu realizacji płatności.
2. Dane osobowe nie będą przekazywane innym podmiotom trzecim bez wyraźnej zgody klienta, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

7. Czas przechowywania danych

1. Dane osobowe klientów są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówień, wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych) oraz do obrony ewentualnych roszczeń.
2. Dane związane z marketingiem (np. newsletter) są przechowywane do momentu wycofania zgody przez klienta.

8. Cookies

1. Strona internetowa sensivel.pl korzysta z plików cookies w celu poprawy funkcjonalności strony, analizowania ruchu na stronie oraz dostosowania treści marketingowych do preferencji użytkowników.
2. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

9. Zabezpieczenie danych

Sklep sensivel.pl stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach klienci zostaną poinformowani poprzez stronę internetową sklepu lub drogą e-mailową.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Polityki Prywatności, przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw związanych z danymi, prosimy o kontakt pod adresem e-mail:  irinakalecka@gmail.com.